Université libre de Bruxelles

Un. technicien.ne Help-Desk - Département informatique

 
Publicatie
WerkplaatsBrussel, Brussels (Capital Region), België
Categorie
Functie

Beschrijving

Le Département Informatique recrute :

Un.e Technicien.ne Help-Desk (CDI temps plein)

Contexte:

Le.la candidat.e devra agir au sein d'une petite équipe Help-Desk en charge de la gestion d'un parc de plusieurs centaines de machines.
Il.elle sera amené.e à s'intégrer dans le Help-Desk global de l’université.

Fonction:

  • Accueil téléphonique, installation matérielle et logicielle de stations de travail intégrées dans un domaine Windows.
  • Interventions matérielles mineures et logicielles sur des stations de travail présentant un dysfonctionnement.
  • Explication et recherche de solutions dans le cadre de l'utilisation de logiciels standards, développement et installation de macros.
  • Gestion des client.es, création, modification et suppression de client.es au niveau de l'Active Directory, gestion des répertoires clients et de leurs droits d'accès.
  • Analyse de logs divers, surveillance des installations des logiciels.

Profil:

  • Bachelier en informatique ou équivalent.
  • Les candidatures dont le diplôme est supérieur au niveau requis ne pourront pas être prises en compte.

Connaissances et compétences requises :

  • Microsoft Windows 10, MacOS, Android.
  • Microsoft Office desktop, Outlook et Office 365 en général.
  • Domaine Windows 2012 (connaissance passive).
  • Active Directory (connaissance passive).
  • Gestion des droits d'accès.
  • Langages de scripting.
  • Lecture de l'anglais.

Qualités souhaitées :

  • Capacité à travailler en équipe (partage de l'information et des tâches).
  • Diplomatie et capacité à travailler sous pression (endurance).
  • Grande curiosité et désir d’apprendre.
  • Réserve et discrétion.
  • Psychologie et contact aisé.
  • Excellente élocution.
  • Permis B.

Politique d’égalité des chances:

La politique de gestion du personnel de l’ULB est axée sur la diversité et l’égalité des chances.

Nous recrutons les candidats.es en fonction de leurs compétences, indépendamment de leur âge, leur genre, leur orientation sexuelle, leur origine, leur nationalité, leurs convictions, leur handicap, etc.

Vous souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection en raison d’un handicap, d’un trouble ou d’une maladie - Lorsque vous remplirez le formulaire en ligne, vous pourrez cocher une case qui attirera notre attention lors de l’analyse des candidatures. Soyez assuré.e de la confidentialité de cette information.

  • Pour tout poste proposé, une analyse des capacités et fonctions nécessaires pour l'occuper est disponible sur demande.
  • Décision administrative


    Web

    In your application, please refer to myScience.be and reference JobID 3010.

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